Nejlepší leteckou společností roku 2010 je Asiana Airlines
štítek Cestování čtení na 2 minuty
Jihokorejská Asiana Airlines se stala vítězem největší a nejprestižnější celosvětové ankety leteckých společností World Airline Awards za rok 2010. Letos určilo vítěze svými hlasy více než 17,9 milionu cestujících z více než sta zemí světa. Česká společnost ČSA se neumístila na vrcholu žádné hlavní kategorie. Informovala o tom Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA).
Jak již bylo řečeno, nejlepší leteckou společností na světě se letos stala jihokorejská Asiana Airlines. V podkategorii nejlepší nízkonákladová letecká společnost zvítězila – stejně jako v loňském roce – malajská Air Asia, na druhém místě se umístil německý Air Berlin. V podkategorii nejlepší letecká společnost v Evropě zvítězila německá Lufthansa a odsunula tak na druhé místo loňského vítěze švýcarské Swiss International Airlines.
České ČSA se umístily až v minikategorii o nejlepší leteckou společnost východní Evropy, propadly se však z loňského prvního místa na místo druhé. Vítězem této kategorie se stal maďarský Malév.
Nejlepší leteckou společnosti s nejlepší 1. třídou na světě je Etihad Airways ze Spojených arabských emirátů a nejlepší Business class mají katarské Qatar Airways.
V soutěži World Airline Awards se hodnotí celkem 40 kritérií, mezi něž patří například kvalita a doba odbavení na letišti, pohodlí sedaček v letadle, čistota letadla a toalet, teplota a osvětlení v letadle, pestrost výběru tisku, zábava (počet obrazovek, výběr filmů a hudebních kanálů), kvalita jídla a nápojů, palubní personál a jeho chování, znalost cizích jazyků, schopnost řešení problémů, způsob koupě letenky, úroveň webových stránek společností atd.
Podle AČCKA se dá i letos konstatovat, že se ve výsledcích této soutěže projevuje asijská preciznost, úslužnost a pohostinnost. Asijské letecké společnosti v letošním roce obsadily většinu předních příček všech hlavních kategorií.
Žebříček nejlepších leteckých společností na světě za rok 2010 (2009):
- Asiana Airlines – Jižní Korea (3. místo)
- Singapore Airlines – Singapur (2. místo)
- Oatar Airways – Katar (4. místo)
- Cathay Pacifik – Hongkong (1. místo)
- Air New Zealand – Nový Zéland (8. místo)
- Etihad Airways – Spojené arabské emiráty (7. místo)
- Qantas Airways – Austrálie (6. místo)
- Emirates – Spojené arabské emiráty (5. místo)
- Thai Airways – Thajkso (10. místo)
- Malaysia Airlines – Malajsie (9. místo)
Nejlepší nízkonákladové (low-cost) letecké společnosti na světě za rok 2010 (2009):
- Air Asia (1. místo)
- Air Berlin (2. místo)
- Virgin Blue (5. místo)
Nejlepší ekonomická třída v letadle za rok 2010 (2009):
- Malaysia Airlines (5. místo)
- Qatar Airways (1. místo)
- Singapore Airlines (4. místo)
Nejlepší jídlo v ekonomické třídě za rok 2010 (2009):
- Turkish Airlines (bez umístění)
- Etihad Airways (4. místo)
- Qatar Airways (3. místo)
Nejlepší palubní personál v letadlech za rok 2010 (2009):
- Singapore Airlines (4. místo)
- Malaysia Airlines (1. místo)
- Asiana Airlines (2. místo)