Výhody a nevýhody cestování s německými cestovními kancelářemi

K nejvýznamnějším výhodám cestování s německými cestovními kancelářemi podle AČCKA patří výhodnější cena takzvaných letních super Last minute leteckých zájezdů či širší nabídka hotelů. Mezi nevýhody pak patří například vyšší náklady na cestu do Německa, riziko zpoždění při této cestě nebo absence české asistence na letišti a během samotné dovolené. Zde je kompletní výčet výhod a nevýhod cestování s německými cestovními kancelářemi:

Výhody dovolené s německými CK:

• výhodnější cena letních super Last minute u leteckých zájezdů – důvodem je velikost německého trhu, proto v rámci super Last minute zbývá větší množství neprodaných zájezdů. Mimo tento typ zájezdů jsou ceny přibližně stejné
• výhodnější cena u zájezdů do exotických destinací v letním období – důvodem je to, že v létě nelétají z České republiky chartery do exotiky
• širší nabídka hotelů, zejména v exotických destinacích – české CK prezentují v katalogu užší nabídku, protože fungují na menším trhu. Případné nabídky nad rámec katalogu však není problém u českých CK na vyžádání získat

Nevýhody dovolené s německými CK:

• vyšší náklady na cestu do Německa na letiště (benzín, jízdenka na vlak atd.)
• čas na cestu do Německa – nutno počítat s časovou rezervou na cestu (2 hodiny před odletem musí být klienti na letišti + nejlépe zhruba 2 hodinová rezerva pro případ nehody/kolony, atp. + čas potřebný na cestu)
• nebezpečí zpoždění cestou z ČR do Německa
• absence česky hovořícího delegáta v místě dovolené
• absence české asistence na letišti
• u poznávacích zájezdů výklad pouze v německém jazyce
• případná reklamace zájezdu pouze v německém jazyce
• fakultativní výlety v německém jazyce
• linkové autobusy z ČR do německých měst (případně přímo na německé letiště) jedou dle pravidelného jízdního řádu, tedy nejedou takzvaně „k odletu“. To znamená čekání na odlet a po příletu zpět čekání na odjezd autobusu
• německé CK nemají informace, do jakých zemí mají čeští cestovatelé vízovou povinnost (Češi si tak musí tyto informace ověřit, popřípadě si zajistit vízum, sami také nesou odpovědnost)
• případné řešení pojistné události – komunikace s německou pojišťovnou probíhá pouze v německém (u některých pojišťoven ještě v anglickém)  jazyce
• všeobecné obchodní podmínky německých CK jsou pouze v německém jazyce
• popisky zájezdů pouze v německém jazyce (občas nabízen hůře srozumitelný automatický strojový překlad)

Co mají nabídky německých a českých cestovních kanceláří společného?

Často uváděný důvod, že německé chartery nemají zpoždění, není pravdivý. To dokládají i veřejně přístupné recenze německých CK, popřípadě recenze od turistů z celého světa na www.tripadvisor­.com. Není také pravda, že ubytování a další služby zajištěné německými CK jsou kvalitnější a pokoje lepší. Nepravdivá je podle AČCKA také informace, že české cestovní kanceláře mají zajištěny méně kvalitní hotelové kapacity v rámci stejných hotelů jako německé CK. Nabízené služby jsou stejné jak pro německé, tak pro české cestovní kanceláře.

Veronika Čížková