Nejlepší leteckou společností roku 2010 je Asiana Airlines

Jak již bylo řečeno, nejlepší leteckou společností na světě se letos stala jihokorejská Asiana Airlines. V podkategorii nejlepší nízkonákladová letecká společnost zvítězila – stejně jako v loňském roce – malajská Air Asia, na druhém místě se umístil německý Air Berlin. V podkategorii nejlepší letecká společnost v Evropě zvítězila německá Lufthansa a odsunula tak na druhé místo loňského vítěze švýcarské Swiss International Airlines.

České ČSA se umístily až v minikategorii o nejlepší leteckou společnost východní Evropy, propadly se však z loňského prvního místa na místo druhé. Vítězem této kategorie se stal maďarský Malév.

Nejlepší leteckou společnosti s nejlepší 1. třídou na světě je Etihad Airways ze Spojených arabských emirátů a nejlepší Business class mají katarské Qatar Airways.

V soutěži World Airline Awards se hodnotí celkem 40 kritérií, mezi něž patří například kvalita a doba odbavení na letišti, pohodlí sedaček v letadle, čistota letadla a toalet, teplota a osvětlení v letadle, pestrost výběru tisku, zábava (počet obrazovek, výběr filmů a hudebních kanálů), kvalita jídla a nápojů, palubní personál a jeho chování, znalost cizích jazyků, schopnost řešení problémů, způsob koupě letenky, úroveň webových stránek společností atd.

Podle AČCKA se dá i letos konstatovat, že se ve výsledcích této soutěže projevuje asijská preciznost, úslužnost a pohostinnost. Asijské letecké společnosti v letošním roce obsadily většinu předních příček všech hlavních kategorií.

Žebříček nejlepších leteckých společností na světě za rok 2010  (2009):

1. Asiana Airlines – Jižní Korea (3. místo)
2. Singapore Airlines – Singapur (2. místo)
3. Oatar Airways – Katar (4. místo)
4. Cathay Pacifik – Hongkong (1. místo)
5. Air New Zealand – Nový Zéland (8. místo)
6. Etihad Airways – Spojené arabské emiráty (7. místo)
7. Qantas Airways – Austrálie (6. místo)
8. Emirates – Spojené arabské emiráty (5. místo)
9. Thai Airways – Thajkso (10. místo)
10. Malaysia Airlines – Malajsie (9. místo)

Nejlepší nízkonákladové (low-cost) letecké společnosti na světě za rok 2010  (2009):

1. Air Asia (1. místo)
2. Air Berlin (2. místo)
3. Virgin Blue (5. místo)

Nejlepší ekonomická třída v letadle za rok 2010  (2009):

1. Malaysia Airlines (5. místo)
2. Qatar Airways (1. místo)
3. Singapore Airlines (4. místo)

Nejlepší jídlo v ekonomické třídě za rok 2010  (2009):

1. Turkish Airlines (bez umístění)
2. Etihad Airways (4. místo)
3. Qatar Airways (3. místo)

Nejlepší palubní personál v letadlech za rok 2010  (2009):

1. Singapore Airlines (4. místo)
2. Malaysia Airlines (1. místo)
3. Asiana Airlines (2. místo)

Veronika Čížková