Operátoři nesmějí požadovat pokuty po pozůstalých
štítek Stalo se přečtete do minuty
Český telekomunikační úřad a zástupkyně ombudsmana Jitka Seitlová se shodli na tom, že telefonní operátoři nesmějí po dědicích mrtvého klienta žádat zaplacení pokuty za předčasně ukončenou smlouvu.
Podnětem k rozhodnutí byla stížnost ženy, která se rozhodla po smrti otce zrušit smlouvu s telefonním operátorem, kterou její otec již dříve uzavřel. Operátor však po ženě požadoval zaplacení pokuty za předčasné ukončení smlouvy. Podle Seitlové je to v rozporu s dobrými mravy. ČTÚ dospěl k závěru, že smluvní vztah mezi operátorem a klientem zaniká smrtí klienta.
