Reklama a propagace Dobrá reklama je klíč ke dveřím zákazníků
Všechny firmy i zákazníci se musí snažit o získávání nových zákazníků. Bez dobré reklamy a propagace je velmi těžké se prosadit v těžké konkurenci. Bez efektivní reklamy se neobejde ani drobný živnostník.
Příjemné vystupování, dodržování dohod a plnění ujednaných činností v požadovaném čase pomáhá živnostníkovi tvořit v očích zákazníků dobrou image, což je nesmírně důležitá reklama. I neatraktivní činnosti jako reklamace je možné využít k získání nových zákazníků.
