Studium čtení na 2 minuty
Pojem benchmarking se začíná používat v 80. letech 20. století. K jeho popularitě přispěla především společnost Xerox Corporation, která ho poprvé použila v roce 1979 jako nástroj strategického managementu. Nejstručněji můžeme benchmarking vyjádřit jako srovnávání výkonnosti s nejlepší praxí.